شروط الاستخدام - PCMASR (بي سي مصر)

تحدد هذه الشروط والأحكام آلية استخدام موقع PCMASR وخدماته. ويُعد استخدام الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء موافقةً على هذه الشروط، بالإضافة إلى جميع السياسات المنشورة على الموقع، بما في ذلك سياسة الشحن والتوصيل، وسياسة الاستبدال والاسترجاع، وسياسة الضمان، وسياسة الخصوصية.

ويحتفظ PCMASR بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية من تاريخ نشرها على الموقع. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر أي تعديل موافقةً عليه.

الأهلية

باستخدام هذا الموقع، يقر المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية القانونية اللازمة لإبرام عمليات الشراء، أو أنه يستخدم الموقع تحت إشراف وليه أو وصيه القانوني.

استخدام الموقع

يجب استخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط، والامتناع عن أي استخدام قد يؤدي إلى الإضرار بالموقع أو تعطيله أو التأثير على تجربة المستخدمين الآخرين.

ويُحظر استخدام الموقع في أي نشاط غير قانوني، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع أو بياناته، أو نشر أي محتوى ضار أو مضلل.

الحسابات وبيانات المستخدم

عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء، يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وحديثة وكاملة، ويتحمل مسؤولية المحافظة على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور إن وجدت.

ولا تتحمل PCMASR أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن استخدام الحساب من قبل أي شخص آخر بسبب إهمال صاحب الحساب في المحافظة على بيانات الدخول.

الطلبات وتأكيدها

جميع الطلبات الواردة عبر الموقع تخضع للمراجعة والتأكيد قبل تنفيذها، ولا يُعد إرسال الطلب أو استلام رسالة تأكيد استلامه موافقة نهائية على تنفيذ الطلب.

وتحتفظ PCMASR بحق رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التي تستدعي ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• عدم توفر المنتج.
• وجود خطأ غير مقصود في السعر أو المواصفات.
• تعذر التواصل مع العميل لتأكيد البيانات.
• الاشتباه في وجود طلب غير جاد أو يتضمن معلومات غير صحيحة.
• أي ظروف تشغيلية أو فنية تمنع تنفيذ الطلب.

الأسعار وتوافر المنتجات

تحرص PCMASR على عرض أسعار ومواصفات المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة أو تتغير الأسعار أو يتغير توافر المنتجات دون إشعار مسبق.

وفي حال اكتشاف خطأ في السعر أو المواصفات بعد تقديم الطلب، يحق لـ PCMASR التواصل مع العميل لتوضيح الأمر أو إلغاء الطلب مع إشعار العميل بذلك.

الملكية الفكرية

تعود جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالموقع إلى PCMASR أو إلى أصحابها المرخص لهم، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاسم التجاري، والشعار، والصور، ووصف المنتجات، والنصوص، والتصميمات، والمحتوى المنشور على الموقع.

ولا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي جزء من محتوى الموقع دون موافقة كتابية مسبقة من PCMASR.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل PCMASR المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر تبعية قد تنتج عن استخدام المنتجات أو عن التأخير في تنفيذ الطلبات متى كان ذلك خارجًا عن إرادتها أو وفقًا لما تسمح به القوانين واللوائح السارية، وذلك دون الإخلال بأي حقوق مقررة للعميل بموجب القانون.

الروابط إلى السياسات الأخرى

تُعد سياسة الشحن والتوصيل، وسياسة الاستبدال والاسترجاع، وسياسة الضمان، وسياسة الخصوصية جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام، ويُعمل بها جنبًا إلى جنب مع هذه الشروط.

القوة القاهرة

لا تتحمل PCMASR المسؤولية عن أي تأخير أو عدم القدرة على تنفيذ الطلبات إذا كان ذلك ناتجًا عن ظروف خارجة عن إرادتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، أو انقطاع خدمات الاتصالات، أو الأعطال التقنية، أو القرارات الحكومية، أو توقف خدمات شركات الشحن، أو أي ظروف مماثلة.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للقوانين واللوائح السارية في جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاع ينشأ بشأنها.

استقلالية البنود

إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو باطل بموجب القانون، فلا يؤثر ذلك على صحة أو نفاذ باقي الأحكام، والتي تظل سارية وملزمة.

التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار أو شكوى تتعلق باستخدام الموقع أو الطلبات، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بـ PCMASR.